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個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的

 当社は、以下の目的のためにお客さま及び社員等の個人情報を取得し、必要な範囲内で利用します。

  1. 情報システム・ソフトウエアの開発・販売・保守・運用・賃貸借
  2. データセンター事業
  3. 情報処理サービス、コンサルティング、教育
  4. ネットワークを活用した情報サービス・情報提供
  5. 機器・ネットワーク等の販売・工事・保守・運用・賃貸借
  6. 前各号に付帯関連する事業、契約の履行・業務連絡等
  7. イベント・最新情報等の案内・連絡等、郵送物の送付等
  8. お問合せ等に対する回答、本人確認、入退管理、業務委託
  9. 社員等の人事労務管理・福利厚生、採用関連業務

2.個人情報の第三者提供

 当社は、取得した個人情報を、本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、個人情報を第三者に提供することが予定される場合は、あらかじめ以下の事項を明示したうえで本人の同意を得ます。

  • 第三者に提供する目的
  • 提供する個人情報の項目
  • 提供の手段又は方法
  • 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性
  • 個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨
  • また、法律の定めるところにより、同意を得ずに第三者に提供する場合があります。

3.個人情報の取扱いの委託

 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。その場合は、十分な個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定し、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

4.個人情報の開示等

 当社が保有する個人情報につき利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(「開示等」といいます)の請求が本人からあった場合は、遅滞なくこれに応じます。

  1. 「個人情報の開示等依頼書」の入手方法と手数料
    • 開示等の請求は、当社所定の「個人情報の開示等依頼書」及び「本人確認に対する個人情報の取扱いに関する同意書」にご記入のうえ、以下の【送付先】宛に郵送してください。封筒表面には朱書きで「開示等依頼書在中」とお書き添えください。
      なお、これらのファイルは以下よりダウンロードできます。
      【送付先】〒060-0041
      札幌市中央区大通東3丁目4番地e・i大通東ビル
      ほくでん情報テクノロジー株式会社 総務部 お客さま相談窓口 宛
    • 開示等の請求に係る手数料は徴収しません。ただし、手数料は予告無く変更する場合があります。
  2. 代理人による開示等の申請

     本人の法定代理人又は本人が委任した代理人が開示等を依頼される場合は、「個人情報の開示等依頼書」に加えて以下の書類をあわせて郵送してください。

    • 未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合
      1. 法定代理権があることを確認するための書類(戸籍抄本):1通
      2. 未成年者又は成年被後見人であることを確認するための下記書類:1通
        (運転免許証、パスポート、健康保険証のいずれかのコピー)
      3. 本人確認に対する個人情報の取扱いに関する同意書」(代理人の分):1通
    • 委任による代理人の場合
      1. 委任状(本人の印鑑を押印したもの):1通
      2. 代理人本人であることを確認するための下記書類
        委任状に押印した印鑑証明書:1通
        運転免許証、パスポート、健康保険証のいずれかのコピー:1通
      3. 本人確認に対する個人情報の取扱いに関する同意書」(代理人の分):1通
  3. 開示等の請求の本人確認

     当社では、開示等の請求をされた本人又はその代理人に対してお電話により本人確認をする場合があります。

  4. 開示等の回答方法

     本人又は代理人が確認できた後、「個人情報の開示等依頼書」に基づいて、遅滞なく回答します。ただし、本人又は代理人の確認ができない場合、当社が個人情報を保有しない場合、 その他法令などにより開示等がでない場合は、その旨を回答します。
     回答については、「個人情報の開示等依頼書」に記載された住所宛に回答書を郵送します。

  5. 提出いただいた個人情報の取扱い

     提出いただいた個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲で取り扱うものとし、開示等の請求に対する回答が終了した後1年間保存し、その後、廃棄します。

5.個人情報に関する問合せ先

個人情報の相談(苦情含む)等の問合せにつきましては、下記までご連絡ください。

ほくでん情報テクノロジー株式会社 総務部 お客さま相談窓口
住所:〒060-0041 札幌市中央区大通東3丁目4番地e・i大通東ビル
電話:011-210-7717

なお、当社が属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申出先は次のとおりです。

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話:03-5860-7565  
フリーダイヤル:0120-700-779

ほくでん情報テクノロジー株式会社

個人情報保護管理者
代表取締役社長  泉 高明