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店舗や施設などの混雑状況をインターネットを介して、店舗・施設外のお客さまにスマホ等で確認いただけるサービスです。参照先サイトへの接続には、QRコードをご活用いただけます。
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オフィスやレストラン等のテーブル・椅子にセンサーを設置し、利用状況を可視化いただけるサービスです。
スマートフォン等で会議室の利用状況を見ることができます。
インターネットを通じて様々な端末から利用状況を見ることができます。
センサーで収集されたデータはクラウド上に蓄積され、アプリケーションを介してサイネージやスマートフォン等のデバイスで利用状況を確認でき、稼働統計等、二次活用も可能です。
置くだけで面倒な在庫管理・発注業務を自動化遠隔地や施設内に散在する在庫を一括管理。在庫の確認・発注にかかる手間を大幅軽減できます。
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利用者がスマートフォンを持ち歩くことで、GPSによる位置情報やチェックポイントに配置したビーコンの通過時間を自動的に収集し、取得したデータを地図で確認できるサービス。移動したルート情報を自動で収集でき、データ分析・管理に活用できます。
※ 要件に応じてカスタマイズ可能ですので、ご相談ください。
※ GPS:Global Positioning System
※ ビーコン:bluetooth電波を発信する小型機器
スマホGPSを活用したサービスは、アイデア次第で無限大に広がります。是非、あなたのアイデアをサービスにしませんか?
社内における人事・経理・総務の各種申請方法など、企業や自治体の管理部門に寄せられる問い合わせの多くは一定のルールに沿った回答が可能です。電話やメールでの同じような質問に担当者は労働時間を割かれています。このような課題について、自動会話プログラム機能を持つ「対話ロボット(チャットボット)」を活用し、業務を効率化することで、「働き方改革」の一歩をで進めることができます。
よくある質問について、担当者に代わって24時間いつでも回答します。AIによる対話制御によって、あらかじめ想定される単語や質問に対してシナリオを登録(プログラム)しておき、そのルールに従って応答します。自然言語処理(AI)により質問を理解し、対話の制御を行います。
時間外労働の削減や担当人員の効率的な配置で、人材の有効活用をサポートします。
チャットボットとRPAを組み合わせて、複雑な処理も簡易に自動化します。
OAヘルプデスク受付件数のうち、約30%はチャットボットでの回答でご案内できました。
チャットボット受付件数のうち、約20%はOAヘルプデスクの受付時間外でした。
※ 当社実績。適用業務により効果が変動します。
ほくでん情報テクノロジー株式会社
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