お知らせ

運営会社変更後もこれまでどおりご利用いただけます。接続料金、ユーザーID、パスワード、メールアドレス、ホームページアドレスが変更になることはございません。

平成31年2月ご利用分までは、弊社よりご請求申し上げます。平成31年3月ご利用分からスピーディアからのご請求となります。なお、弊社は「2月ご利用分を2月に請求」となっていますが、スピーディアは「3月ご利用分を4月に請求」となります。また金融機関の移管手続きに時間を要する場合があるため、このたびの運営会社の変更にあたり1ヶ月以上請求が遅れる可能性がございます。

・クレジットカード、銀行振込のお客さま

手続きは不要です。

・口座振替のお客さま

新たに口座振替の手続きが必要です。対象のお客さまには別途ご案内を郵送いたします。

お客さまからの技術的なご質問、ご契約に関わるお問い合わせにつきましては、平成31年2月28日までは弊社にて受付させていただきます。

平成31年3月1日以降につきましては、スピーディアでの受付となります。

弊社へのサービスのお申込、変更、解約につきましては、平成31年1月31日までの受付とさせていただきます。

平成31年2月1日～2月28日の間はお申込、変更、解約ができませんのでご了承ください。

その後のお申込、変更、解約については平成31月3月1日以降にスピーディアにお申込ください。